Отзывы про Прокат автомобилей в Калининграде

Пользовался машиной с 29 апреля по 06 мая 2019 г. Заранее договорился, быстро оформил и поехал. Неделя без проблем. А вот при сдаче неприятно удивил факт мелкого "мошеничества" персонала.

Чтобы сдать машину чистой, узнал у приёмщика ближайшую мойку и заехал помыть машину. В мойку попросил включить коврики. Мойщик посмотрел и сказал, что они вполне чистые(не было грязной погоды и лишь небольшая пыль от ботинок) и при приёмке внимание на коврики не обращают.

Я согласился, т. к. время поджимало.

На приёмке машины всё было достаточно хорошо, за исключением КОВРИКА водителя. Да, забыл сказать, что в договоре есть пункт, что если машина грязная(где интересно критерии грязи?) то взимается 1000 руб.

Неприятно... Вполне могли включить мойку в тариф проката и не заморачивать клиентов.

В общем, смотрите сами... или просто сдавайте машину грязной. Всё равно платить!!!

Да, совсем забыл... Внимательно осматривайте салон на предмет грязи и фотографируйте при приёмке. За грязный салон взимают 5000 руб.

А салоны ох какие не чистые...
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_8160833.html

Необходим был микроавтобус, для доставки на судно снабжения. Забронировал ч/з интернет. По приезду на станцию на Московский проспект, оказалось, что выбранного автобуса нет, а есть другой, но "убитый в хлам". Повреждено буквально все, боковая дверь не открывается, при движении грохот от кардана. Не понятно, доедешь или нет. На гололёде занесло зад, дополнительно повредил задний фонарь. Залог - 5000 руб, не вернули, хотя фонарь уже был с повреждениями, да и новый стоит 2500 рублей. Выводы - на машине наживаются, не следя за её состоянием. Хотя с арендой коммерческого транспорта в Калининграде трудно, но категорически не рекомендую обращаться в Сити-Рент.

Автопрокат1 нарушает закон и плюёт на клиентов
Необоснованно удерживают из залога деньги, не предоставляют жалобную книгу (её просто нет!), менеджер не дал телефон руководителя, не готовы разговаривать с клиентом и решать вопросы. нечестные предприниматели.
То есть творят что хотят и плевать хотели на Ваше мнение!
Крайне не рекомендую
#ипбулдакова #автопрокаткалининград #автопрокат1 #автопрокат1калининград #avtoprokat1 #autoprokat1

Хочется поделится впечатлением от звонка в вашу компанию (ужасно).
Позвонив первый раз, я получила информацию о наличии машины Nissan Teana и о возможности ее арендовать на сутки. Хорошо, подумала я, этот вариант нам подходит. Обзвонив несколько других компаний мы все-таки решили вернуться к этому варианту — хорошая машина, хорошая цена- 3700. В смысле, не самая дешевая. Поэтому понадеялись на соответствующее обслуживание. Но не тут-то было.
По телефону второй раз позвонила я, а продолжил разговор уже мой муж, и менеджер (или кто он?) начал придумывать какие-то небылицы: то машину «такого класса» нельзя менее, чем на двое суток снять (???что? ведь 7 минут назад мне ответили : машину вы можете арендовать ровно на сутки)…затем стал рассказывать, что у него уже есть клиенты на трое суток, мол,ему не выгодно ее нам на сутки отдавать (а 7 минут назад было выгодно?). В общем тактика данного менеджера и компании в целой нам показалась непонятной: не то денег хотели побольше заработать, надавив на нас и заставив снять машину на больший срок, не то возраст моего мужа смутил (хотя полных 25, почти 26 уже лет и 7 лет стажа без аварий и происшествий, водил машины от русских Лад до БМВ x5, о чем он, кстати, сообщил менеджеру!)… Обьясните, пожалуйста, как понимать такое непоследовательное поведение? Рассчитывали на это время и эту машину, а в итоге? Огромный минус репутации вашей компании! Не первый раз снимаем машину, тк много путешествуем, но первый раз натолкнулись на такое отношение и непрофессионализм. Боитесь сдавать машины в аренду — не организовывайте подобных служб! Должно быть стыдно вести свое дело на таком непрофессиональном уровне.